Le commerce et la distribution constituent l’un des plus gros employeurs non agricoles du Maroc. Le secteur combine un commerce de proximité historiquement dominant, une grande distribution moderne (GMS) en croissance, et un e-commerce qui s’est fortement développé depuis 2020.
Grande distribution moderne
- Alimentaire : Marjane, Acima, Carrefour Market, Atacadão, Label Vie, BIM, Aswak Assalam, LeaderPrice.
- Spécialisée : IKEA, Electroplanet, Best Buy, Kitea, Leroy Merlin, Decathlon, Virgin Megastore, H&M, Zara, Mango, Sephora.
- Cash & carry B2B : Atacadão, Aswak Assalam Pro.
Commerce traditionnel
Les souks hebdomadaires et les épiceries de quartier restent des canaux majeurs, notamment en milieu rural. La mise à niveau via les programmes Rawaj et les reformes fiscales visent à rapprocher ces circuits du commerce moderne.
E-commerce
- Plateformes marketplace : Jumia Maroc, Avito (petites annonces/C2C), Hmall.
- Retail DTC : sites propres des enseignes (IKEA.ma, Marjane.ma, Label’Vie Drive).
- Paiement : CMI (interbancaire), e-wallets émergents.
Métiers
- Chefs de rayon, responsables de magasin, directeurs de point de vente ;
- Acheteurs, merchandisers, category managers ;
- Agents de caisse, conseillers de vente ;
- Responsables supply chain retail et entrepôts ;
- Gestionnaires e-commerce, chefs de projet digital, CRM managers ;
- Community managers et responsables marketing retail.
Formation
ENCG, ISCAE, HEM, écoles de commerce privées ; parcours OFPPT en commerce, vente et e-commerce ; masters supply chain retail.